导读:刚刚从车质网了解到,十月份的B级车投诉排名前十出炉,在这次投诉排名中,单个车型被集中投诉的现象几乎没有,各个车型投诉比较分散,差距不是非常大,不过前十里面日系占了五款之多。最高的是丰田锐志,被投诉73例,最低的是丰田亚洲龙,被投诉23例。
前三名分别是丰田锐志、丰田凯美瑞和日产天籁,本田雅阁和丰田亚洲龙也上榜了前十名。另外美系的君威和君越也都有上榜。宝马三系和大众帕萨特排名第七和第八位。长安深蓝SL03也是唯一上榜的自主品牌B级车,排名第四位。
从前三来看都是日系车型,丰田锐志投诉量第一,投诉量是73例,被投诉理由是发动机怠速不稳、部件老化以及无零配件等问题。丰田凯美瑞的主要投诉是部件老化,这个跟锐志一样,另外还有油门故障和座椅故障。而同是丰田系丰田亚洲龙排名第十,的投诉理由跟凯美瑞类似,也是部件开裂、座椅故障另外还有顿挫。日产天籁的主要问题是变速箱顿挫和仪表盘开裂,变速箱顿挫在紧凑型轿车日产轩逸上面也是一直存在。
另外,长安新出的B级新能源车型深蓝SL03排名第四,大部分被投诉的理由是不按约定轿车,另外还有小部分是空调问题。排名第五的本田雅阁,大部分的投诉依旧是吃胎偏磨、漏油和车身生锈,吃胎偏磨这个故障同样也出现在兄弟车型英诗派上面,并且是一直存在但是没有解决的毛病。
而这次投诉排名中,别克的君威和君越同时入榜投诉量前十名,分别排名第六和第九位,也是里面唯一的两款美系车型。主要投诉是故障灯亮和抖动问题,也有个别投诉是发动机无法启动,这个投诉量和销量确实有点不符。
大众这次仅仅有一款车型投诉进了前十,那就是大众帕萨特,排名第八。被投诉的主要理由是电脑版故障,也有个别投诉是车窗升降故障。在德系的高端品牌中,宝马三系是唯一上榜的车型,宝马三系主要投诉是发动机烧机油现象和销售欺诈的问题,宝马烧机油的现象感觉是全车型标配啊,之前的宝马五系,宝马X3有被集中投诉过。
总的来说;在投诉车系方面,日系占了五款,德系占了两款,美系占了两款,自主品牌占了一款。在投诉量方面日系车占据了半壁江山。美系的投诉量与销量有些不符。自主品牌完全是无妄之灾。宝马三系是常客,烧机油的问题一直解决不了。帕萨特进入前十是可以料想到的事情,但是销量更高的迈腾未进前十就有点意外了。